Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Полезные советы

Чего не покрывает страховка

Как правило, в страховку можно включить не только риски, связанные с лечением. Страховой полис поможет вам компенсировать расходы, связанные с потерей багажа, задержкой рейса. Вы можете добавить и застраховать риски, связанные с гражданской ответственностью перед третьими лицами и так далее.

Вот случаи, лечение которых придется оплатить самостоятельно:

  • Хронические заболевания. При отсутствии угрожающих для жизни или острых состояний помощь в лечении хронических болезней страховкой не покрывается.
  • Психические заболевания.
  • Венерические заболевания. Они не лечатся за счёт страховки. Как правило, это болезни с отложенной симптоматикой, которая проявляется уже после поездки, а туристическая страховка действует исключительно на протяжении путешествия.
  • Страхование не распространяется на случаи, когда люди находились в алкогольном (более 0,5 промилле) или наркотическом опьянении, ездили без прав или нарушали правила дорожного движения, болели до поездки.
  • Не действует страховка и в странах, непризнанных территориях и регионах, где объявлено военное положение, ведутся военные действия и, если турист оказался жертвой теракта.

Учитывайте, что помощь по страховке гораздо проще получить в крупных городах. Если же вы планируете отдыхать в диких условиях или малонаселенных пунктах, придётся востребовать покрытие затрат после оплаты из собственного кармана или же быть готовыми приехать туда, где может быть оказана помощь по страховке.

Подробнее о способах возмещения расходов по страховке рассказали в статье:

2. Каким бывает туристическое страхование – ТОП-4 основных вида

Механизм действия туристического страхования довольно сложен. Организацией медпомощи занимаются не сами страховщики, а так называемые «ассистанс-компании».

Это партнёры и посредники страховой фирмы, которые берут на себя поиск клиники, согласование объёма медпомощи, координацию медицинских услуг, оформление документации.

Ответственные туристы, а также те, кто путешествует самостоятельно или часто совершает деловые поездки за рубеж, пользуются индивидуальными страховыми программами.

Как показывает практика, люди, которые хотя бы однажды столкнулись с медицинскими или имущественными проблемами за рубежом, в дальнейшем предпочитают оформлять страховку самостоятельно.

Теперь о том, какие бывают виды туристического страхования.

Основной вид страхования путешествующих. Задача такого полиса – защитить жизнь и здоровье туриста.

Каждый обладатель туристической медстраховки имеет право на получение следующих услуг:

  • вызов врача или скорой помощи;
  • диагностические процедуры;
  • пребывание и лечение в стационаре;
  • амбулаторное лечение;
  • транспортировка пациента в страну проживания (при необходимости).

Страховщик берёт на себя и такую печальную статью расходов, как репатриация тела в случае смерти страхователя.

Компенсации можно не ждать, если травмы и прочие страховые ситуации возникли в результате приёма алкоголя или наркотиков. Не попадают под действие документа хронические, онкологические и психические заболевания.

Во многом базовая туристическая медицинская страховка напоминает полис ОМС, о котором на нашем ресурсе есть отдельная публикация. Правда, суммы покрытия страховки для туристов более солидные и исчисляются, как правило, в десятках тысяч долларов или евро.

Часто вместе с медицинским полисом оформляют страхование от несчастных случаев (читайте на сайте подробный материал по этой теме).

Потеря багажа перевозчиком – явление не такое уж и редкое. Бывалые туристы обязательно страхуют имущество, особенно в нём присутствует, например, ценная видео или фотоаппаратура.

При желании можно застраховать багаж на любую сумму, но не все страховщики предоставляют клиентам такие широкие возможности. В стандартных договорах размер страхового покрытия лимитирован.

Собственность туриста может пострадать не только по вине перевозчика.

В список имущественных рисков входят и другие пункты:

  • утрата вещей в результате пожара, наводнения, других стихийных бедствий;
  • поломка или порча вещей в результате ДТП или другого транспортного происшествия;
  • кража имущества.

На сайте есть больше информации о страховании имущества в соответствующей статье.

Такая страховка возместит ущерб, который вы причинили третьим лицам. Факт причинения вреда должен быть обязательно зафиксирован компетентными органами и подтверждён самим пострадавшим.

В список страховых ситуаций входят случаи неумышленного причинения вреда. Если ущерб был нанесён сознательно и по умыслу, возмещения можно не ждать. Никакой компенсации не будет, если вы, опять же, разнесли гостиничный номер в состоянии алкогольного делирия.

Такой вид страхования рекомендуется путешественникам-экстремалам. Именно для этой категории туристов риск причинения вреда чужому имуществу и здоровью особенно высок.

Больше информации вы найдёте к статье «Страхование гражданской ответственности».

Получить компенсацию можно, если поездка прервалась или была сорвана по независящим от страхователя причинам.

Например, застрахованного госпитализировали с отравлением накануне отъезда или тяжело заболел его близкий родственник. Или туристу отказали в выдаче визы.

Все причины невыезда, попадающие в разряд страховых ситуаций, обязательно указываются в договоре, поэтому следует заранее изучить его во избежание сюрпризов в будущем. Цена такого полиса составляет от 5 до 8% от стоимости путёвки.

Страхование здоровья

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Базовый, самый простой вариант страховки, без дополнительных опций подойдет вам если вы абсолютно уверены в своем здоровье, и полис вам нужен только на случай непредвиденных обстоятельств. Такого полиса также достаточно для оформления визы.

Что входит в базовый вариант туристической страховки:

  • вызов врача в случае болезни;
  • наблюдение у врача и амбулаторное лечение;
  • расходы на лечение и пребывание в госпитале;
  • оплата проезда к врачу или в больницу;
  • медицинскую транспортировку на Родину из-за границы;
  • компенсацию расходов на лекарства по рецепту;
  • компенсацию расходов на телефонные переговоры с сервисным центром;
  • репатриацию на Родину в случае смерти.

Некоторые стразовые компании в базовый пакет также иногда могут включать экстренную стоматологию на случай острой боли или травмы (вам точно не удастся по этой страховке вылечить кариес или вставить пломбу).

Опции, которые можно добавить или которые иногда уже бывают включены

1. Оплата проезда застрахованного лица до места жительства после лечения в больнице. В случае если из-за болезни и лечения вы пропустили свой рейс, на который вы ранее покупали авиабилеты, этот пункт поможет вам компенсировать стоимость новых билетов на Родину.

2. Оплата проезда сопровождающего лица до места жительства после лечения в больнице. Если вы путешествуете не один, данная опция позволит компенсировать расходы и на вашего спутника, который остался с вами до момента вашего выздоровления. Если вы отдыхаете по путевке, то это может быть тот, кто вписан с вами в путевку.

Если вы путешествуете самостоятельно, значит это тот, кто вместе с вами есть в маршрутной квитанции авиакомпании.  Однако в страховой компании лучше уточнить — кто попадает под данную опцию, так как некоторые страховщики под сопровождающим лицом понимают только близкого родственника (мать, отец, муж, жена, дети).

3. Компенсация проживания застрахованного лица на период после лечения в больнице и до отъезда. Если после выписки из больницы, на рейс домой вы поедете не сразу, и вам нужно будет где то остановиться, оплату проживания покроет ваша страховка.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

4. Оплата проезда и проживания третьего лица в случае чрезвычайной ситуации с застрахованным. В случае, если по решению врача, вам для выздоровления понадобится приезд родственника (это может быть, например, пред и после операционный уход) или кто-то, кто не заявлен в вашем страховом полисе как сопровождающий, страховая оплатит эти расходы.

5. Оплата проезда домой несовершеннолетних детей застрахованного. Если застрахованное лицо заболеет, получит травму или погибнет, его дети будут отправлены на родину за счёт страховки.

6. Оплата проезда домой в случае внезапной болезни или смерти родственника. Проблемы со здоровьем могут случиться не только у путешествующих, но и у членов их семей (близкие родственники), которые остались дома. Этот пункт в страховке позволить компенсировать все затраты, связанные с приобретением билета на ближайший рейс.

Еще по теме  Рио-де-Жанейро Достопримечательности фото с названиями описание карта маршруты для туристов статуя Христа Спасителя

7. Временное возвращение застрахованного домой. Если поездка длится более трёх месяцев, застрахованное лицо сможет съездить домой в случае болезни или смерти родственника, а затем вернуться и продолжить путешествие.

8. Помощь в результате терактов. Риски терактов не страхуются в базовом полисе, если вы планируете поездку в которой возможны  подобные действия, вы можете доплатить и добавить эту опцию.

9. Помощь в результате стихийных бедствий. Форс-мажоры также не входят в базовую страховку, поэтому если вы можете застраховать эти риски дополнительно.

10. Помощь при наличии алкогольного опьянения. Самый хитрый пункт, который стоит добавить в полис многим отдыхающим. Не обязательно напиваться. Достаточно, чтобы алкоголь был обнаружен при анализе крови. Поэтому выбор простой: или не пить, или доплатить.

Спиртное в крови лишает вас права на выплаты по базовому страховому полису.

11. Занятия спортом и активный отдых.

Если вы получите травму, катаясь на лыжах или скутере или покоряя горные вершины, то страховая откажется компенсировать лечение по базовому пакету. Чтобы получить выплаты, нужно заранее указать в заявке на полис, что вы планируете отдыхать активно. Разумеется, это отразится на итоговой стоимости страховки. Причём будет иметь значение, занимаетесь ли вы спортом как любитель или как профессионал. Для особых случаев можно внести в полис поисково-спасательные мероприятия и эвакуацию вертолётом.

12. Страхование на случай осложнения беременности. Если беременная сломает в путешествии ногу, расходы на гипс покроет и обычный полис. Однако все проблемы, связанные с интересным положением, в базовую версию не входят — нужно прописывать их в страховке отдельно. Компании выдают полисы на разные сроки: до 12 недель, либо до 24 недель, либо до 31 недели. На более поздний срок обычно не страхуют.

13. Работа с повышенным риском. Если вы получите травму во время работы, а у вас только базовый полис, то страховая компания не будет покрывать ваши расходы. Для трудовой деятельности нужно внести в договор дополнительный пункт.

14. Страхование от несчастных случаев. Эта опция никак не связана с оказанием медицинской помощи, но предусматривает, что при несчастном случае вы получите дополнительную компенсацию.

Страхование имущества

Вы можете застраховать от потери багаж или документы. В этом случае вам выплатят деньги на покупку необходимых вещей или на восстановление бумаг. Если вы путешествуете на своей машине, можно добавить в полис соответствующий пункт. Тогда страховая компания оплатит буксировку транспортного средства в случае поломки или возместит ущерб от ДТП или угона.

Страхование от отмены поездки

Один из самых хитрых пунктов, и большинство выбирает его, не очень понимая, что именно страховая будет компенсировать. Как вы знаете, самые дешевые авиабилеты имеют ограничения по возврату (предусмотрен штраф, вплоть до 100% стоимости авиабилетов). Туристы думают, что в случае если они передумали и отказываются от полета, то страховая компенсирует стоимость авиабилетов. На самом деле это не так, компенсируется только в случае если произошел вынужденный возврат авиабилетов и отмена поездки — болезнь ближайшего родственника, отказ в визе и т.п.

Страхование гражданской ответственности

Вы можете застраховаться на случай, если нечаянно повредите чужое имущество или причините вред здоровью другого человека. Стоит рассчитывать на компенсацию, если вы, например, въехали в кого-то на лыжах, наступили на ногу и сломали мизинец, сбили прохожего велосипедом. Но если вы причинили вред чужому имуществу, находясь за рулем своего или арендованного автомобиля, страховка такой риск не покроет.

Как и где оформить страховку

Есть 3 основных способа покупки туристического полиса. Подробно рассмотрим каждый из них.

Самый простой и недорогой вариант. Приобретая путёвку в туристическом агентстве, вы, как правило, покупаете вместе с ней и стандартный страховой полис.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Бывалые путешественники считают этот способ недостаточно эффективным. Возможности стандартной страховки ограничены, а страховые суммы – минимальны. В условия полиса часто входит договор франшизы, согласно которому все расходы в пределах определенной суммы будет возмещать сам страхователь.

Каждый турист имеет право отказаться от «встроенной» страховки, когда покупает путёвку, и оформить полис самостоятельно на индивидуальных условиях.

А вот это самый оптимальный вариант. Оформляя документ самостоятельно, вы вправе сами выбрать наиболее актуальные для вас риски и вычеркнуть из списка всё лишнее.

При расчете стоимости учитываются примерно те же параметры, что и при страховании жизни (по этой теме читайте подробный материал).

Такой способ – самый выгодный. Если в компании, где вы трудитесь, предусмотрено добровольное медицинское страхование, вы можете оформить туристическую страховку в рамках ДМС прямо на работе.

Правда, в этом случае, вы застрахуете только жизнь и здоровье, но не имущество и гражданскую ответственность. Зато через фирму можно оформить страховки путешественников на всю семью.

Самостоятельный поиск надежного страхового партнёра – дело хлопотное. Хотите сэкономить время – выбирайте страховщика из нашего списка.

Представляем пятёрку самых надёжных компаний в сфере туристического страхования.

Признанный во всем мире лидер в страховании путешествующих и деле предоставления ассистанс услуг. Компания оказывает профессиональную помощь туристам и гарантирует поддержку в режиме 24/7 в любой точке мира.

Имеет многолетний опыт работы с частными и корпоративными клиентами. Фирма дорожит своими заказчиками и с максимальной серьёзностью относится к каждому составленному договору.

Неважно, на какой срок заключается соглашение, страховые услуги будут предоставлены максимально быстро. Все продукты компании Allianz Global Assistance соответствуют высшим международным стандартам качества.

Компания Allianz основана в 1980 году в Германии. Страхованием путешественников занимается с 1950 года. Особенность туристического страхования от «Альянс» в том, что деятельность компании всегда персонализирована: каждая программа разрабатывается в индивидуальном порядке.

Туристы и путешественники, независимо от того, какой вид отдыха они предпочитают, могут выбрать наиболее актуальную для себя страховую программу через сервис Trip insurance. Этот сайт – официальный провайдер компании «Альянс». Агентство предлагает широкий выбор действительно полезных и эффективных страховых продуктов для туристов.

На этом сайте можно не просто выбрать страховую программу и рассчитать её стоимость, но и приобрести полис в режиме онлайн. Готовый документ приходит на электронный адрес в виде pdf-файла.

Одна из крупнейших в РФ страховых компаний. Работает с 1992 года. Относится к категории системообразующих компаний страховой отрасли. Уставной капитал – 5 млрд. руб. Предлагает пользователям универсальный пакет страховых продуктов (более 100 наименований). Лидер по уровню обслуживания клиентов. Внедряет в практику передовые технологии: большую часть страховок можно приобрести онлайн в электронном виде.

Программы для туристов представлены следующими продуктами: «Страхование для выезжающих за рубеж» (оформление за 5 минут с доставкой на e-mail заказчика), «Страховка от невыезда», «Водный транспорт» (для путешествующих по воде и фанатов водных видов спорта).

3) Росгосстрах

Старейший страховщик в Российской Федерации. Имеет сотни филиалов по всей стране и штат из тысяч профессиональных агентов. Наивысший рейтинг надежности «А » от РА «Эксперт». В 2015 году организация Росгосстрах названа лучшей компанией для путешественников.

Туристы могут рассчитать стоимость страховки прямо на сайте с помощью калькулятора. Доступны следующие продукты: страховки для выезжающих в любую страну мира, полис «Зелёная карта» для путешествующих по Европе на автомобиле, страховая программа «Гость» (на случай, если вы ждёте гостей из-за рубежа).

Компания держит уверенный курс на развитие передовых цифровых технологий. Почти все продукты можно приобрести в режиме онлайн. Туристическая страховка покупается за 3 шага: рассчитывается стоимость полиса, оплачиваются услуги, готовый документ приходит на электронный адрес.

В «Тинькофф» можно заказать разовую страховку или многократную – для тех, кто совершает частые поездки за рубеж. Среднее время покупки полиса – 2 минуты.

Универсальная компания, крупнейшая в России. Много лет подряд входит в ТОП-10 лучших страховщиков страны. Имеет ряд престижных премий в различных номинациях, в том числе «Золотая саламандра», «Золотой сайт».

На сайте можно приобрести туристические страховки для людей любого возраста. Доступно страхование на любое количество поездок. Покупку можно совершить прямо на сайте.

Специально для людей, у которых нет времени самостоятельно изучать предложения различных страховщиков, в интернете работают соответствующие сервисы. На них можно не только рассчитать стоимость страховки онлайн и выбрать лучшее по цене и условиям предложение, но и оперативно приобрести страховку.

Еще по теме  Поплавать с дельфинами в СПб Адреса дельфинариев цены купоны 2020 где лучше

Один из таких сервисов – СтраховаяБиржа.рф. Удобный и функциональный сайт, воспользоваться которым могут все желающие. Здесь можно рассчитать стоимость любых полисов – КАСКО, ОСАГО, страховку для выезжающих за рубеж.

Алгоритм работы на ресурсе очень прост:

  • вы выбираете тип страховки;
  • вводите данные в форму;
  • калькулятор сам рассчитывает цену сразу в нескольких популярных страховых конторах;
  • вы выбираете наиболее выгодный вариант и оформляете страховку в онлайн-режиме.

Сайт экономит время и деньги – от 5 до 25%. Среди партнёров Страховой Биржи только надежные и платежеспособные страховщики – АльфаСтрахование, Росгосстрах, Тинькофф, ВТБ-страхование, Согаз и множество других. При оформлении через сервис компании предоставляют клиентам скидки.

1. В туристическом агентстве

Если вы покупаете тур, страховка, как правило, включена в него. Не стоит ждать от неё ничего особенного, это будет базовый пакет. Тем, кто нуждается в дополнительных услугах, стоит отказаться от «встроенного» полиса и получить страховку самостоятельно.

В туристическом агентстве воле дома или метро вы также сможете оформить страховку. По стоимости такая страховка будет стоить столько же, сколько и в офисе страховщика. Минус такого способа — турагентство сотрудничает с ограниченным количеством страховых компаний и подбирают их по принципу — кто больше платит комиссионное вознаграждение. Поэтому вы скорее всего получите дорогую страховку с ненужными опциями.

2. В страховой компании

В офисе

Вам нужно прийти в страховую компанию, пообщаться с любым менеджером, подписать договор и оплатить стоимость полиса.

Минусы — вам нужно потратить время на посещение офиса, ожидание очереди. Стоимость страховки у всех компаний разная и может отличаться в разы.

Онлайн на сайте страховой компании

Для путешествия и оформления визы вам достаточно электронного полиса. Нет необходимости печатать полис на специальном бланке и ставить оригинальную печать. Консульства и визовые центры принимают полис, распечатанный на любом принтере.

Более того, электронный полис гораздо удобнее обычного — вы 100% его не потеряете и не забудете дома, он всегда будет в вашей электронной почте.

Поэтому в настоящее время все страховые компании позволяют оформить полис для выезда за рубеж на своем сайте. Для этого нужно просто найти соответствующий раздел на сайте страховой компании, заполнить данные о том куда и когда вы едете, сколько человек в полисе. При необходимости вы можете добавить дополнительные опции в страховку и выбрать нужный вам тариф. Заполнить данные о путешествующих, контактные данные страхователя (тот кто оформляет страховку) и оплатить полис картой любого банка. Страховой полис вам сразу поступить на электронную почту.

3. Через специальные онлайн сервисы

Это самый лучший вариант для оформления страховки выезжающих за рубеж. Вы можете дома, в спокойной обстановке подобрать нужную вам страховку, при этом нет необходимости посещать десятки сайтов страховых компаний, и тем более куда-то ехать и тратить свое время. Это будет 100% выгоднее и удобнее, чем если вы пойдете к первому попавшемуся страховщику или турагенту.

Это универсальный страховой брокер, который сотрудничает с ведущими страховыми компаниями. Процесс покупки туристического полиса на сайте Черехапы максимально прост и удобен. Интерфейс более чем дружелюбен. С задачей оформления турстраховки здесь справится и третьеклассник. Выберите страну или несколько стран (если вы путешествуете по разным странам, вы также можете купить универсальный полис — Весь мир или какой-либо регион, например — Все страны Шенгена, Юго-Восточная Азия), даты поездки (выбирайте годовой полис, если в течение года планируется несколько поездок), добавьте количество путешественников и их возраст.

Страховка для Шенгена

Несколько секунд и Черехапа покажет вам где и сколько стоит базовый полис, в соответствии с вашими запросами.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Справа вы сразу видите какие риски и что включено в базовый полис, вы можете добавить риски и опции по своему желанию В результате слева будут только те страховые компании, которые удовлетворяют вашим требованиям. Нажимаете на кнопку «Купить», вводите данные о путешествующих, оплачиваете и сразу получаете полис на свою электронную почту.

В 99% случаев наша уютная редакция покупает полис именно через этот сайт. Проверить как это работает.

СтраховкаРу.ру — сервис, который позволяет сравнить стоимость полиса в разных страховых компаниях.

онлайн страхование поездок

Принцип действия аналогичен как у Черехапы. Вы выбираете страну поездки, количество туристов. Вам сразу показывается стоимость базового полиса у разных страховщиков. По желанию можно добавить опции (вы их видите в левой части экрана) и посмотреть как изменится цена на страховку.

В чем принципиальная разница между Черехапа и СтраховкаРу . После нажатия на кнопку «Узнать подробнее» на сайте СтраховкаРу вы переходите на сайт страховой компании и завершаете оформление и оплату там. У каждой страховой компании свой сайт, оценить его дружелюбность к пользователю невозможно и может быть у вас возникнет трудность где и в какое поле что указывать.

В случае если вы что то оформили не так, в ситуации с Черехапой вы обращаетесь в их дружелюбную поддержку (чат на сайте, телефон, соцсети) и вашу проблему решают как свою. В случае со СтраховкаРу вы обращаетесь в ту страховую компанию, где оформляли. Ну и после стоит надеяться, что сотрудник, допустим, ВТБ Страхования встал с той ноги, уже попил чай и у него есть настроение заняться вашей проблемой.

СтраховкаРу — рекомендуется тем, кто всех подозревает, никому не доверяет и предпочитает, сравнить стоимость, найти подходящий вариант, а потом оформить непосредственно на сайте страховой компании.

Кстати, у СтраховкаРу также можно сравнить стоимость ОСАГО у разных страховых компаний, это очень удобно и выгодно, поскольку ценовой коридор, в рамках которого компании могут устанавливать свои тарифы, составляет 20% от базового тарифа.

Попробовать СтраховкаРУ.

Это онлайн сервис туристического страхования, основным партнером которого является «Абсолют-Страхование». То есть фактически полис будет оформлен Абсолют-страхованием (лицензия на страхование у них), но всю поддержку клиенту будет оказывать TripInsurance. Стоимость страховки у TripInsurance дороже, чем у Абсолют-страхования и у большинства российских страховщиков.

Дело в том, что TripInsurance — это как Мерседес, только среди страхования выезжающих за рубеж. Вы покупаете лучшую поддержку клиентов при страховом случае, лучший ассистанс, максимальные пакеты и риски страхования. TripInsurance — ваш выбор, если вам не важна цена, и вы не хотите ничего сравнивать и выбирать, готовы заплатить дороже и получить отличный сервис.

Для путешественников компания предлагает 4 тарифа, включая годовой полис (страхуется 91 день любой поездки в течение года) для активных путешественников.

Застраховаться через TripInsirance.

Что нужно учесть при оформлении страховки

Размер франшизы

Франшиза — это непокрываемая сумма страхового ущерба. Например, по договору у вас установлена франшиза 100 евро. Вы сломали ногу, лечение составило 700 евро. Страховая компания компенсирует только 600 евро. Вывихнули палец и заплатили 70 евро, стразовая не возместит вам ничего. Стоимость полиса с франшизой стоит дешевле и зависит от ее размера.

Однако стоит учесть, что для оформления Шенгенской визы страховка не должна иметь франшизы. Большинство страховых компаний в последнее время не оформляют страховки для туристов с франшизами, так как в отличие от автострахования, это не значительно сказывается на стоимости полиса.

Как получить выплаты по страховке

При наступлении страхового случая вам необходимо связаться со службой ассистанса. Вашим лечением будет заниматься не страховая компания, а именно международная служба ассистанса. Ее телефон и названия будут указаны в полисе. Если вы оформляли полис через Черехапу, то сервис также пришлет вам название компании и ее телефон в SMS сообщении.

Рекомендуем вам сделать и хранить в телефоне:

  • фото вашего страхового полиса,
  • фото разворота паспорта и штампа о пересечении границы.

Это необходимо будет предоставить в службу ассистанса по электронной почте, а при заболевании или несчастном случае вы можете в панике забыть где это все у вас лежит.

И так, как мы и сказали, ваш первый звонок в ассистанс. Сотрудник будет говорить с вами на русском языке, не переживайте. Он выслушает вас и примет решение о том, в какую клинику вас направить или займется организацией вызова врача к вам. Без звонка в ассистанс не надо ехать самостоятельно в больницу.

Еще по теме  Кроссовки для ходьбы (57 фото): какие самые удобные модели, как выбрать для повседневной носки и для скандинавской ходьбы

Первый звонок в ассистанс, за исключением одной ситуации  — прямая угроза жизни. Тогда вы в первую очередь звоните в службу экстренной помощи, а только потом связываетесь с ассистансом.

Для выбора медицинского учреждения сотруднику ассистанса понадобится какое то время. Как правило в течение 30-60 минут с вами свяжутся и сообщать куда ехать. Ваш телефон должен работать в той стране, где вы находитесь, либо сообщите сотруднику ассистанса телефон отеля, чтобы он мог с вами связаться.

Запомните — расходы на связь с ассистансом также компенсируются по возвращению домой. Если вы звонили не со своего сотового номера, а с телефона отеля, оплатите на ресепшене стоимость разговора и возьмите счет и расшифровку — на какой номер был вызов.

Какие опции включены в стандартный страховой полис

В стандартный полис любой страховой компании включены услуги, начиная с вызова врача и заканчивая экстренной медицинской помощью.

Медицинские услуги

В их перечень входит оплата за амбулаторное и стационарное лечение. Ваша страховка будет покрывать необходимые расходы на диагностику и лечение заболеваний и травм, полученных в путешествии, реанимационные мероприятия, проведение операций, покупку необходимых лекарств и фиксаторов частей тела.

Сюда же входит экстренная стоматология. Слово «экстренная» значит, что обратиться к дантисту по страховке можно будет лишь при наличии острой боли или после несчастного случая, при котором был поврежден зуб.

Все траты на переговоры по вопросам страхового случая в роуминге по возвращении в Россию возместит страховая компания.

В больницу можно добраться на автобусе, такси или машине скорой помощи – эти расходы тоже будут покрываться страховкой. Важно не забыть сохранить билет на автобус или выписать чек у таксиста, если вы доехали до госпиталя самостоятельно. Электронные чеки также считаются подтверждением поездки.

Она означает перевозку из одного медучреждения в другое или отправку в другой населенный пункт для лечения. Если состояние туриста оказывается настолько тяжелым, что в местной больнице нет возможности его вылечить, может быть принято решение о транспортировке больного в другую клинику в пределах страны пребывания или для долечивания в Россию.

Решение о возможности медицинской эвакуации на родину принимают лечащие врачи. Они также выбирают способ перевозки. Стоит отметить, что больного туриста доставляют не просто в родную страну, а в подходящее для лечения медицинское учреждение. Например, если турист из Екатеринбурга, а нужного для лечения оборудования нет ни в одной больнице города, его эвакуируют не в Екатеринбург, а в подходящую больницу в Москве.

Больше о том, как проходит медицинская эвакуация рассказали журналу INSTORIES cпециалисты Всероссийского центра медицины катастроф «Защита». Читайте тут:

Если застрахованный турист погиб, страховая компания погасит расходы по перевозке тела до международного аэропорта, расположенного ближе всего к месту проживания клиента, а также перелет застрахованных членов семьи, сопровождающих тело.

У каждого страховщика свой подход к формированию цен на услуги, но базовые принципы ценообразования во всех фирмах аналогичны.

Компании учитывают обстоятельства отдыха, его продолжительность и личные данные самого страхователя. Цена зависит и от страховой суммы – чем она больше, тем выше страховая премия.

Страхователь вправе сам влиять на сумму покрытия. Целесообразно увеличить этот показатель, если предстоит поездка в неблагоприятный в санитарно-эпидемиологическом плане район или в регион со слабо развитой инфраструктурой.

Для туристов старше среднего возраста тарифы на страховку повышенные, как и для людей, имеющих хронические заболевания.

Очевидно, что при расчете стоимости значение имеют и такие параметры как:

  • продолжительность поездки;
  • страна пребывания;
  • тип транспорта, на котором турист добирается до места;
  • стоимость тура.

Страхование от отмены поездки

Один из самых хитрых пунктов, и большинство выбирает его, не очень понимая, что именно страховая будет компенсировать. Как вы знаете, самые дешевые авиабилеты имеют ограничения по возврату (предусмотрен штраф, вплоть до 100% стоимости авиабилетов). Туристы думают, что в случае если они передумали и отказываются от полета, то страховая компенсирует стоимость авиабилетов.

7. На что обращать внимание при оформлении туристической страховки – 4 полезных совета для новичков

«Продвинутые» путешественники используют возможности интернета: заказывают билеты, бронируют номера в отеле, разрабатывают маршруты и покупают путёвки.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Туристическую страховку тоже можно оформить в онлайне. Это удобно и экономит массу времени. Нужно просто зайти на сайт страховщика, выбрать программу страхования, заполнить предложенную форму и подписать договор.

Чтобы не совершить ошибок, следуйте пошаговой инструкции.

Туристам доступны услуги сотен компаний различного уровня. От того, в какой фирме вы оформите договор, зависит, насколько своевременным и полным будет страховое возмещение.

Выбирая страховщика, обязательно учитывайте такие показатели как:

  • опыт работы компании;
  • платежеспособность;
  • ассортимент страховых программ;
  • удобство работы на сайте;
  • рейтинг фирмы;
  • отзывы других туристов, уже воспользовавшихся услугами организации.

В туристическом страховании важен не только статус страховщика, но и уровень ассистантных компаний, с которыми контора сотрудничает. Ведь страхователь при возникновении страховой ситуации будет иметь дело именно с ними.

Выбрали компанию – заходим на её официальный портал. Обязательно оцените оформление главной страницы, навигацию, быстродействие. Если компания не пожалела денег на сайт, значит, с финансами у неё полный порядок.

Обязательно решите заранее, какие риски вам стоит застраховать и какой пакет выбрать. Современные компании во всём идут навстречу клиенту: при желании он может сконструировать собственную программу.

Далее – заполняем форму. Думаю, нет нужды напоминать читателям, насколько важна внимательность при внесении личных данных. Если вы ошибетесь хотя бы в одной букве при написании фамилии, страховой документ могут признать недействительным.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

Услуги оплачиваются наличными, переводом с карты, электронными деньгами. Все способы расчетов можно узнать непосредственно на сайте. Финансовый вопрос не терпит спешки: если вам что-то непонятно, позвоните в компанию или задайте вопрос консультанту через онлайн-чат.

Страховку вам либо доставят на дом с курьером, либо вышлют на e-mail в виде файла. В любом случае нужно убедиться, что вам прислали полный комплект – с текстом договора, с квитанцией об оплате, со списком телефонов компании-ассистанта.

Чтобы приобрести действительно полезный и эффективный страховой продукт, нужно внимательно изучить условия договора. Страховое возмещение будет полноценным и своевременным, если вы выберете надёжного и проверенного страховщика.

Кстати, если у вас возникнут споры с компаниями или будут претензии к качеству услуг, лучше разрешить конфликт с привлечением профессиональных юристов. Достаточно обратиться в фирму Правовед.ру, и решение вашей проблемы возьмут на себя квалифицированные специалисты по страховым спорам. На этом портале можно получить бесплатные профессиональные консультации по любым интересующим вас вопросам.

А теперь – экспертные советы для тех, кто оформляет туристическую страховку впервые.

Бывает, что страховщик отказывается от возмещения убытков и делает это на вполне законных основаниях. Причина проста – клиент требует компенсации за случай, который не предусмотрен в договоре.

Вывод: документ нужно читать и перечитывать до того, как страховое происшествие произошло, а не после.

Любителям спокойного отдыха на пляже достаточно стандартного пакета страхования. А вот сторонникам экстремального отдыха стоит включить в программу дополнительные риски. Это увеличивает сумму страхового покрытия в 1,5-2 раза. Правда и заплатить за полис придётся чуть больше.

Туристическая страховка какая лучше и как оформить

В договоре всегда указано, в какие сроки клиент должен оповестить компанию о наступлении страховой ситуации. Если этот срок упущен, в компенсации могут запросто отказать. Правда, иногда компании учитывают действие непреодолимых обстоятельств.

Полис нужно всегда иметь при себе или хотя бы помнить его номер. В телефон стоит заранее вбить номер компании ассистанта и самого страховщика. Если на руках не будет полиса, расходы в медучреждении придётся оплачивать самостоятельно. Но есть шанс получить возмещение постфактум.

https://www.youtube.com/watch?v=6xYH-dMvb70

Смотрите короткий ролик по теме статьи.

Оцените статью
Блог о туризме
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.